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Millennial Marketing: una generación que marca tendencia

Desde el punto de vista del Marketing Digital resulta fundamental entender los diferentes grupos generacionales a los que va dirigida la estrategia de Marketing, para obtener […]
6 agosto, 2019
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Rebranding: qué es y ejemplos

El rebranding consiste en dar una imagen fresca a tu negocio, adaptarte a los nuevos tiempos que corren; en definitiva, renovar tu marca. Cuando se modifica una […]
11 julio, 2019
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1 julio, 2019
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Razones para estudiar Marketing

En los últimos años el mundo digital ha experimentado grandes cambios. La mayoría de empresas ya han comenzado sus procesos de digitalización. Por este motivo, estudiar […]
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Packaging dentro de la estrategia de branding

El diseño de packaging es una parte muy importante dentro de la estrategia de branding de una marca. La razón de esta afirmación es que el […]
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Guía del Estudiante

La presente guía recoge los aspectos más importantes de la actividad del Centro. En ella encontrarás información útil acerca de la organización, planes de estudio, departamentos, […]
21 mayo, 2019
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Economía colaborativa

El término economía colaborativa son hace  referencia a “modelos de negocio en los que se facilitan actividades mediante plataformas colaborativas que crean un mercado abierto para […]
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Tareas fundamentales del Community Manager

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Obsolescencia programada en el mundo empresarial

Hablar de la obsolescencia programada es hablar de la vida útil que una fábrica o empresa le da a un producto. Es ese período que sabe […]
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Entender a los consumidores y clientes actuales

Las empresas han tenido y tienen que innovar constantemente. Los consumidores y clientes actuales son muy diferentes a cómo eran hace diez, cinco o incluso dos […]
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Cómo la psicología influye en los precios

Un buen precio de producto es clave para conseguir buenas ventas. Que sea atractivo para el consumidor. pero que nos deje suficiente margen comercial. ¿Qué estrategias […]
24 agosto, 2011

El Marketing Emocional y los Insights del consumidor

En los tiempos que corren, la necesidad de conocer perfectamente al consumidor es fundamental para poder ofrecerle aquello que desea y que por tanto busca. Es evidente que todas las técnicas de marketing de las que se disponen hoy día son útiles e importantes pero, sin lugar a dudas, el aspecto que está cobrando mayor trascendencia en este sector y que, por tanto, las empresas se deberían esforzar más en potenciar es el "Marketing Emocional". Y dentro de este terreno del Marketing emocional es fundamental hacer referencia a los denominados "Insights del consumidor". Pero, ¿cómo podríamos definir a estos Insights? Pues bien, podríamos decir que los Insights del consumidor son aquellas percepciones, imágenes y experiencias que el consumidor tiene asociadas a un tipo de producto, a una marca o a una su situación de consumo. El objetivo es activar los sentimientos de los consumidores con la marca o el producto.

Conociendo estos Insights se pueden generar nuevas propuestas de valor, bien productos o bien servicios, que se basen en el total entendimiento del consumidor final al que va dirigido, permitiendo al mismo tiempo desarrollar campañas de comunicación más efectivas. Pero para encontrar insights es fundamental conocer cómo se relaciona el consumidor final con el producto, qué le ofrece, cuándo y para qué lo usa, como se siente con él, es decir, qué aspectos le motivan a comprarlo y cual es la experiencia que vive a través del mismo.