21 mayo, 2019
grupo-personas-diversas-que-tienen-reunion-negocios_53876-25060

Economía colaborativa

El término economía colaborativa son hace  referencia a “modelos de negocio en los que se facilitan actividades mediante plataformas colaborativas que crean un mercado abierto para […]
7 mayo, 2019
community-manager-que-es

Tareas fundamentales del Community Manager

Hoy nadie duda de la importancia del Marketing online dentro de la estrategia de negocio de una empresa. Y aquí, las redes sociales son un canal […]
22 abril, 2019
1398019145

Marketing sensorial olfativo ¿a qué huelen las marcas?

Dentro de los tipos de marketing existentes, hay uno que está tomando cada día más fuerza. Se trata del marketing sensorial, pero principalmente el marketing olfativo. […]
1 abril, 2019
vida2

Nostalgia para vender más

Apostar por el recuerdo de las personas no es algo nuevo. La memoria y la nostalgia es algo que siempre está presente en nosotros y que […]
19 marzo, 2019
starwars

Humor en la publicidad

Así como se utiliza la nostalgia o la identificación para vender, el humor también es una de las herramientas que más funcionan en la publicidad. Hay […]
4 marzo, 2019
neuromarketing

En la mente del consumidor: neuromarketing

¿Sabías que el 85% de las decisiones que tomamos en nuestra vida cotidiana se toman de manera subconsciente y solo el 15% se toman de manera consciente? El neuromarketing es la aplicación de las técnicas de la […]
16 febrero, 2019
diseno-fondo-negocios_1300-345

Marketing experimental en restaurantes

En España, hay una cosa que nos caracteriza siempre y es que nos gusta comer bien. Pero si se va más allá, uno busca vivir emociones […]
5 febrero, 2019
Businessman holding an hour glass, signifies the importance of being on time

Gestión del tiempo: claves para ser más productivo

Cuando contamos con una buena gestión del tiempo, de una u otra forma, estamos teniendo una mayor productividad en todos los aspectos de nuestra vida, tanto […]
24 agosto, 2011

El Marketing Emocional y los Insights del consumidor

En los tiempos que corren, la necesidad de conocer perfectamente al consumidor es fundamental para poder ofrecerle aquello que desea y que por tanto busca. Es evidente que todas las técnicas de marketing de las que se disponen hoy día son útiles e importantes pero, sin lugar a dudas, el aspecto que está cobrando mayor trascendencia en este sector y que, por tanto, las empresas se deberían esforzar más en potenciar es el "Marketing Emocional". Y dentro de este terreno del Marketing emocional es fundamental hacer referencia a los denominados "Insights del consumidor". Pero, ¿cómo podríamos definir a estos Insights? Pues bien, podríamos decir que los Insights del consumidor son aquellas percepciones, imágenes y experiencias que el consumidor tiene asociadas a un tipo de producto, a una marca o a una su situación de consumo. El objetivo es activar los sentimientos de los consumidores con la marca o el producto.

Conociendo estos Insights se pueden generar nuevas propuestas de valor, bien productos o bien servicios, que se basen en el total entendimiento del consumidor final al que va dirigido, permitiendo al mismo tiempo desarrollar campañas de comunicación más efectivas. Pero para encontrar insights es fundamental conocer cómo se relaciona el consumidor final con el producto, qué le ofrece, cuándo y para qué lo usa, como se siente con él, es decir, qué aspectos le motivan a comprarlo y cual es la experiencia que vive a través del mismo.