4 diciembre, 2018
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Obsolescencia programada en el mundo empresarial

Hablar de la obsolescencia programada es hablar de la vida útil que una fábrica o empresa le da a un producto. Es ese período que sabe […]
20 noviembre, 2018
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Importancia del logotipo de una marca

Crear una marca es algo complejo, pues hay que prestar atención a muchos factores. Dentro de ellos, uno de los más importantes es la creación del […]
6 noviembre, 2018
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Cómo desarrollar la creatividad

¿Cuántas veces te ha sucedido que te has visto en un momento en el que tu creatividad no fluía? A todos nos ha pasado alguna vez, […]
16 octubre, 2018
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Cómo aplicar un análisis DAFO a tu negocio

Conocido también como FODA o DOFA, el análisis DAFO es una herramienta que se utiliza tanto en empresas como en proyectos con el fin de analizar […]
2 octubre, 2018

Guía para crear tu marca personal

Hoy en día, todos hablamos de marca personal, pero ¿Qué es exactamente? ¿A qué nos referimos con marca personal? El inicio de este término se remonta […]
25 septiembre, 2018
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Cómo atraer nuevos clientes a tu empresa

Sea cual sea el ámbito de tu empresa, todas tienen el mismo objetivo: atraer nuevos clientes. No es algo sencillo ni algo que se pueda lograr […]
4 septiembre, 2018
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Chatbot: qué es y cómo puede ayudarte en tu negocio

En los últimos tiempos, de seguro que te ha pasado de ver muchos chats en distintas páginas webs como parte de un servicio e atención al […]
27 agosto, 2018
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Cualidades que debe tener el naming para tener una buena marca

Elegir el nombre de una marca, es algo realmente muy complejo. Existen muchos factores que influyen a la hora de elegirlo y de garantizarnos que se […]
24 agosto, 2011

El Marketing Emocional y los Insights del consumidor

En los tiempos que corren, la necesidad de conocer perfectamente al consumidor es fundamental para poder ofrecerle aquello que desea y que por tanto busca. Es evidente que todas las técnicas de marketing de las que se disponen hoy día son útiles e importantes pero, sin lugar a dudas, el aspecto que está cobrando mayor trascendencia en este sector y que, por tanto, las empresas se deberían esforzar más en potenciar es el "Marketing Emocional". Y dentro de este terreno del Marketing emocional es fundamental hacer referencia a los denominados "Insights del consumidor". Pero, ¿cómo podríamos definir a estos Insights? Pues bien, podríamos decir que los Insights del consumidor son aquellas percepciones, imágenes y experiencias que el consumidor tiene asociadas a un tipo de producto, a una marca o a una su situación de consumo. El objetivo es activar los sentimientos de los consumidores con la marca o el producto.

Conociendo estos Insights se pueden generar nuevas propuestas de valor, bien productos o bien servicios, que se basen en el total entendimiento del consumidor final al que va dirigido, permitiendo al mismo tiempo desarrollar campañas de comunicación más efectivas. Pero para encontrar insights es fundamental conocer cómo se relaciona el consumidor final con el producto, qué le ofrece, cuándo y para qué lo usa, como se siente con él, es decir, qué aspectos le motivan a comprarlo y cual es la experiencia que vive a través del mismo.