Para captar la atención de los consumidores y conseguir mantenerlos, los mensajes publicitarios han de ser más imaginativos, más divertidos y más gratificantes a los consumidores. Recordemos que los clientes son dueños del mando a distancia, y nuestro anuncio debe captar su atención para que no cambie.
Romper con las reglas, renovación, provocación, …
Algunas veces, las empresas emiten a propósito anuncios que saben van a crear polémica para así sobresalir de los anuncios y conseguir captar la atención de los consumidores.