- Grado en Marketing e Investigación de Mercados
Para captar la atención de los consumidores y conseguir mantenerlos, los mensajes publicitarios han de ser más imaginativos, más divertidos y más gratificantes a los consumidores. Recordemos que los clientes son dueños del mando a distancia, y nuestro anuncio debe captar su atención para que no cambie.
Romper con las reglas, renovación, provocación, …
Algunas veces, las empresas emiten a propósito anuncios que saben van a crear polémica para así sobresalir de los anuncios y conseguir captar la atención de los consumidores.
En Marketing queremos conocer a nuestro cliente, para ofrecerle exactamente lo que quiere.
Conocer su comportamiento pasado, para entender su comportamiento presente y predecir su comportamiento futuro. Para ello, deberemos tener en nuestra mano información. La información para las empresas es un aspecto estratégico importantísimo y una herramienta de Marketing fundamental. Una de las herramientas básicas en el Marketing es la Investigación de Mercados.
Podemos definirla como el proceso de recopilación, procesamiento y análisis de información sobre clientes, competidores y el mercado.
En este artículo, vamos a comentar una metedura de pata clásica del Marketing basada en una investigación de mercados: la errónea decisión de Coca-cola de introducir, hace unos años, la nueva Coca-cola.
En un artículo previo, hablamos del Marketing sensorial. En este caso vamos a centrarnos en los colores, y cómo interactúan con nosotros.
Los colores provocan diferentes reacciones, sensaciones y evocaciones que ejercen una influencia considerable sobre el ánimo y los sentidos del consumidor. El color es una herramienta que debemos usar con conocimiento!.
Según el “Institute for Color Research”, los consumidores se forman una opinión de los productos en menos de 90 segundos desde su primera interacción con ellos, y entre el 62% y el 90% de esa evaluación está basada solamente en el color del producto.
Pensar que una persona pueda comprar o no tu producto por los colores es algo impactante, no?. Pues es real.
En Marketing, en concreto en el Marketing-Mix se habla de las 4 P´s; que no es más, que la empresa tome decisiones sobre:
• “Producto” a desarrollar
• “Precio” que tendrá
• “Promociones” que se aplicarán para darlo a conocer…
• “Distribución” (placement en inglés)
En este caso, vamos a hablar del Precio. El estudio de esta variable, es importante, porque es el único elemento del Marketing-Mix que proporciona ingresos, ya que las otras únicamente requieren gastos, es decir, producen costes.
Sobre el cómo fijar el precio, grosso modo podemos hablar de varias técnicas:
• Métodos basados en c ostes
• Métodos basados en la competencia
• Métodos basados en la demanda
A parte de estos sistemas puramente económicos de fijar un precio a un producto o servicio, existe una estrategia, llamada Precios Psicológicos, que es lo que en este artículo vamos a hablar.
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