30 septiembre, 2014

La Segmentación en las estrategias de Marketing: claves para que sea productiva

segmentación en marketing

Realizar una correcta segmentación es fundamental para la efectividad de nuestras estrategias de marketing y para cumplir nuestros objetivos de negocio. El mercado en sí es muy amplio, y centrarnos en el segmento adecuado, puede ser decisivo para nuestros resultados.

Por mucho que el marketing haya ido evolucionando con los años, la identificación de una segmentación acertada sigue siendo un paso fundamental y necesario. Sin embargo, no es un proceso que hayamos de tomarnos a la ligera, pues hay que tener en cuenta diversos factores.

Por un lado, mucha gente prioriza la amplitud de dicha segmentación, pensando que cuanto más abarque, será mejor para su negocio u objetivos. Por otra parte, hay quien prioriza la calidad de ese segmento de público, que sean lo más afines posible con sus valores y oferta. Como es lógico, lo ideal es conseguir el equilibrio perfecto entre ambos conceptos.

15 septiembre, 2014

Da rienda suelta a tu creatividad “marketiniana” en Instagram

Instagram es una red social basada en las imágenes y en la fotografía que, por su propia naturaleza, se constituye como el lugar perfecto para que proliferen las acciones creativas y campañas participativas, en las que involucrar a nuestra comunidad. Así, son numerosas ya las marcas y empresas que han puesto en marcha originales iniciativas en Instagram.

Con más de 200 millones de usuarios activos en el mundo, las oportunidades que nos ofrece Instagram dentro de nuestra estrategia de marketing online, es cada vez mayor. No todo son gatitos, comida y selfies. Las marcas ahora están presentes en esta red, y la tendencia es la de revolucionar las posibilidades que ésta pone al alcance de nuestra mano.

Por eso, hoy queremos dejaros una recopilación de campañas verdaderamente originales nacidas en Instagram. ¿Cuál es la que más os inspira?

 

  • Oreo, Cookies vs Cream
    Eres un auténtico fan de las galletas Oreo, pero... ¿Qué parte es tu preferida? ¿La galleta o el relleno? Este fue el dilema que propuso Oreo a sus seguidores en Instagram, para que se posicionaran y respondieran con imágenes originales. ¿El premio? Si tu foto resultaba ganadora, la verías transformada en esculturas hechas a bases de galletas Oreo.

    Instagram Oreo
27 agosto, 2014

Despertando la creatividad: inspiración a base de café y su original packaging

Como ya hemos visto anteriormente en nuestro blog, el packaging puede convertirse en una parte fundamental dentro de nuestra estrategia, más allá del simple diseño, adquiriendo un papel muy importante como otro elemento más de branding. Lo que conocemos como “Brandpackaging”.

Lo que está clarísimo, es que el packaging bien diseñado, tiene la maravillosa y efectiva capacidad de influir en las decisiones de compra de nuestros potenciales clientes. Por eso, incentivar nuestra creatividad puede ser muy productivo. Así que os dejamos alguna ideas y ejemplos de packaging de café, para darle una ración de energía a vuestra creatividad:

 

  • Starbucks Brezza Blend (Diseño de Starbucks)

    Starbucks packaging

 

30 junio, 2014

Las campañas ganadoras de Cannes Lions 2014

¿Conocéis el Cannes Lion Festival? Hace unos días se cerró el telón a la 61ª edición de uno de los festivales de publicidad más reconocidos del mundo.

Por eso, hoy queremos hacer balance y recopilar las mejores campañas que nos ha dejado esta gran cita creativa, y cómo no, hacer mención especial a todas las agencias españolas que han sido premiadas con este reconocido galardón. Este año decimos adiós con nada más y nada menos que  37 leones de Cannes Lions, 15 más que el año pasado. 37 metales son los que nos hemos traído a casa; 4 oros, 9 platas y 24 bronces

En el ranking de agencias premiadas se sitúan: Lola, con 9 metales en su bolsillo (2 oros, 4 platas y 3 bronces), seguida de cerca por The Cyranos /McCann con otros nueve metales (1 oro, 1 plata y 7 bronces) y DDB con tan sólo seis (3 platas y 3 bronces). Aquí podéis ver algunos de estos trabajos:

 

The Cyranos

 

DDB

 

20 junio, 2014

Brasil 2014: Las marcas del Mundial

El evento deportivo más esperado del planeta ha comenzado y durante un mes nos mantendrá pegados al televisor. Todos atentos a lo que sucede y a la vez en el punto de mira de miles de marcas, escuchando, interactuando y observando cada spot que pase por delante de nuestros ojos.

Somos su público potencial, pero realmente ¿Cuál es la marca que consigue conectar con nosotros? ¿Cuál de ellas consigue transmitirnos mejor su mensaje? La respuesta es clara; la que no pierde sus valores, sigue manteniendo su personalidad y señas de identidad y es capaz de adaptarse a este entorno de euforia y emoción deportiva.

Mundial futbol 2014

Llevamos 4 años esperando este momento, todos estamos de acuerdo, pero ¿queremos que nos griten? ¿que nos intenten vender a toda costa? La respuesta en NO.

Es su gran oportunidad para poder interactuar con nosotros y lo que más vamos a valorar es precisamente eso, esos valores de marca, esa esencia, más allá del mensaje o la forma de expresarlo.

Han de adaptarse a esa euforia y bullicio colectivo en el que estaremos sumergidos e intentar abrir ese canal, ese punto de conexión que nos haga recordarlas cuando todo este ruido pase

No va a calarnos más un spot por verlo más veces, al menos si realmente no es capaz de transmitirnos nada.

Al igual que las personas, nos gustan las marcas con personalidad, y un ejemplo claro y que nos ha encantado es el de la Agencia Muttante. Y es que estos chicos han creado una herramienta online en la que ya que el fútbol va a ser el monotema del mes, sino sabes nada sobre el tema, con postureomundial.com podrás cerrarle la boca a cualquiera que te comente el partido con una respuesta que lo dejará sin palabras:

16 mayo, 2014

Las Redes Sociales, una gran ayuda para emprender

En su momento, ya descubrimos cuáles eran las principales características y valores que debía poseer un emprendedor. Si ya tienes ese espíritu, tienes alguna idea original o algún proyecto innovador entre manos, y estás pensando en emprender, no puedes olvidarte del papel que pueden jugar las Redes Sociales en tu camino. El Social Media es, como ya sabemos, una herramienta de comunicación social muy potente y llena de posibilidades, por lo que también puede ser sumamente útil a la hora de lanzar una iniciativa o dar a conocer tu marca personal.

Muchísimas marcas y profesionales que se lanzan a emprender, abren sus cuentas en Facebook, Twitter y muchas otras redes, pero sin embargo, en muchos de esos casos vemos que no existe una estrategia clara, su personalidad es confusa o el diálogo con sus seguidores es prácticamente nulo.

Las redes sociales tienen como principal finalidad, favorecer la conversación y fomentar el engagement, por lo que no vale sólo con estar en ellas; también hay que ser activos y organizados, para lograr sacarles partido real.

Llega el momento, ya te has decidido. La idea la tienes, la motivación y ahora viene el primer paso fundamental: la creación de tu marca (ya sea de tu producto, servicio, o personal). La correcta construcción de tu marca, hará más fácil el poder controlar la imagen y los valores que los demás perciben de ti, y así acabar consiguiendo el tipo de impacto que deseas comunicar.

Una vez tengas tu marca bien definida, con sus valores y su territorio de marca bien claros, podrás embarcarte en el mundo de las redes sociales (y no a la inversa).

¿Qué puedo conseguir con la presencia en Redes Sociales?

  • Dar a conocer mi marca: Que mi público sea capaz de identificarla, recordarla y asociarla a unos valores concretos.
  • Fomentar la conversación y el feedback con mi público.
  • Fidelizar a los clientes.
  • Potenciar la atención al cliente.
  • Llevar más tráfico a mi página web, tienda online, blog, etc.
  • Aumentar la conversión en ventas.
22 abril, 2014

Whatsapp Marketing

Por todos es conocido el renombre mundial de Whatsapp como app de mensajería instantánea. Con sus más y sus menos, su reciente venta a Facebook... pero sigue manteniéndose en el podium de este tipo de aplicaciones móviles. Sin embargo, hoy queremos ir un paso más allá, y estudiar las posibilidades de Whatsapp como una herramienta de Marketing en sí misma.

Para algunos, esta aplicación móvil guarda en su interior un gran potencial a la hora de realizar estrategias de Marketing. Sin embargo, de momento parece que son pocas las marcas y empresas que lo utilizan con estos fines. Aquí podemos ver en cifras el alcance de Whatsapp:

Datos sobre whatsapp

Imagen via Luis M. Villanueva

Redes Sociales vs Whatsapp

En este sentido, vemos que la principal diferencia entre Whatsapp y las Redes Sociales (como Facebook, Twitter, etc), radica en el tipo de comunicación que realizamos con cada una.

18 marzo, 2014

Social Media Marketing y Startups, ¿siempre van de la mano?

Cuando nos lanzamos a crear una nueva empresa, una Startup, tenemos que tener en cuenta gran cantidad de factores, y sobre todo realizar una cuidada planificación.

Dentro de todo eso, no podemos olvidarnos de establecer un plan de marketing para nuestra startup, donde incluyamos una estrategia de redes sociales. A veces, cuando uno está comenzando tiende a caer en el error de ignorar esta parte de su planificación, o de no darle demasiada importancia. Pero lo cierto es que si queremos dar un impulso a nuestras ideas y proyectos, es primordial crear una buena marca y difundirla a través del Social Media.

Como ya sabemos, crear un Plan de Marketing Online consiste en marcar una serie de objetivos y estrategias para nuestra empresa, en el medio digital. Este plan va a plantear las principales metas que deseemos alcanzar, y va a establecer las pautas que debemos seguir para lograrlo con éxito.

Por eso, y aunque lo que tengamos entre manos sea una empresa de nueva creación, dar este paso es fundamental. Además, como la propia definición de Startup nos señala, ésta se trata de una PYME innovadora, con un perfil de riesgo que tiende a ser más bien elevado (aunque ocurre lo mismo con sus posibilidades de crecimiento). Es un negocio que destaca por su potencial creativo y generalmente también tecnológico. Por eso, aunque tengamos entre manos un producto o servicio de alta calidad que ofrecer, no podemos olvidar que éste no se venderá por sí solo. Todo ello, hace aún más necesario sumergir nuestro proyecto en el mundo del Social Media de una manera consciente y previamente estudiada.

28 junio, 2010

Community Manager: Más que interactuar en redes sociales

Un perfil que se escucha mucho últimamente es el de Community Manager, mucha gente cree que lo único que hace es navegar continuamente por facebook, tuenti y postea algún comentario de vez en cuando en Twitter. Nada más lejos, un community manager es un experto en Marketing, es decir, alguien que, ante todo, sabe escuchar a sus clientes y leer entre lineas. Un Community Manager debe ser el enlace entre clientes y organización, conoce bien las partes positivas y negativas de los productos que ofrece porque está en contacto continuo con los usuarios de sus productos.

Entre las habilidades que debe contar un buen community manager se encuentran la facilidad y corrección en la redacción de textos (con especial interés a la hora de titular) y la habilidad para fomentar el intercambio de conocimientos y opiniones entre los usuarios. Por eso es una profesión especialmente indicada para los profesionales del marketing, publicistas y periodistas.

 

15 junio, 2010

Acto Presentación Grado de Marketing

Por fin el Marketing ha llegado a la Universidad de Málaga!, y tenemos el placer de comunicaros que la próxima semana tendrá lugar un Acto de […]
14 junio, 2010

Marketing personal

Todo buen profesional de marketing es un gran vendedor de si mismo y sus ideas y todo empieza en encontrar un nicho de mercado en el que seamos el mejor y no solo hablo de lo profesional. Pensemos en un momento como nos ven nuestros amigos:

  • Soy el gracioso
  • El ligón del grupo
  • El serio
  • El organizador
  • ...

Como nos ven los demás es como estamos Posicionados, en el ámbito empresarial esto se llama "posicionamiento de marca" y es un punto de partida a la hora de empezar cualquier estrategia.

10 junio, 2010

Olores como tecnica de venta?

Una de las cosas más agradables de estrenar coche es el olor de su tapicería. Para seducir a través del olfato a sus potenciales compradores, BMW diseñó una campaña de Marketing Directo en Canadá cuya creatividad olía a coche nuevo. Consistía en la elaboración de tarjetas de publicidad perfumadas con olor a coche nuevo que eran enviadas a los compradores.

Según una investigación de la Universidad de Rockefeller (NY, USA), recordamos el 35% de lo que olemos, frente al 5% de lo que se ve, el 2% de lo que se oye, y el 1% de lo que se toca. El olfato es el sentido que mayor poder de evocación y el que más estimula nuestros recuerdos. Es decir, que los olores pueden inducirnos a comprar.

8 junio, 2010

Lineales en un supermercado, ¿qué más da dónde pongamos un producto…?

Y si te dijera que dependiendo  de dónde esté colocado un producto en el lineal, por ejemplo en un supermercado, tendrá más ventas o menos?, nos creerías?

Si crees que no da igual  dónde esté un prodcuto en el lineal estás en lo cierto. Enhorabuena!, aunque la pregunta no era muy difícil. Pero,  y si te preguntara qué le ocurren a las ventas de un producto dependiendo de la zona donde esté del lineal?. Complicado verdad?

Antes de responderte, comentar que los lineales de los supermercados tienen varias zonas; la zona suelo o inferior, encima el nivel medio o de las manos, encima el nivel de los ojos y, por último, el nivel de la cabeza o techo.